"Rabitəbank"da kartlarla bağlı problem var

29-10-2024 13:44 / Bu xəbər 99 dəfə oxundu

Son 9 ayda əmanətçilərinin önəmli hissəsini itirən "Rabitəbank” vəziyyətdən çıxmaq üçün müştərilərinin kart hesablarına məhdudiyyətlər tətbiq etməyə başlayıb.
 
Bu barədə son günlər bir neçə bank müştərisi məlumat verib.

Məsələ ondan ibarətdir ki, "Rabitəbank” kart-mane və debit kartı olan müştərilərinin ödənişlər etməsinə bəlli olmayan səbəbdən məhdudiyyətlər qoyur.

Bankın müştərisi ƏDV yükləyə bilmir, köçürmələrdə ciddi sıxıntılar çəkir, habelə digər ödənişlər məsələsində sıxıntılarla üzləşir. 

Şikayətçilər deyir ki, sentyabra qədər vəziyyət belə deyildi. Onlar qeyd edirlər ki, bankdan lazım olan açıqlamanı da ala bilmirlər. 

"133 Çağrı Mərkəzi"nə zəng etmək üçün bir ayrı əziyyətdir, çünki cavab vermirlər.

Bankın öz müştərilərinə belə məhdudiyyətlər gətirməsinə dair şikayətlərin sayının çox olmasını demək çətin olsa da, bunun konkret nədən qaynaqlandığını ehtimal etmək mümkündür.

Son 9 ay ərzində əmanətçilər "Rabitəbank”a yerləşdirdikləri 77 milyon manat pullarını geri çəkiblər. Bu rəsmi hesabatlarda da yer alıb və gizlin məsələ deyil. Görünür, bank həmin pulların yaratdığı problemləri aradan qaldırmaq üçün müştərilərinin bank əməliyyatlarına məhdudiyyətlər qoymaqla vəziyyətdən çıxmağa çalışır(Tribunainfo.az).